常见问题

按「现象 → 原因 → 处理」组织。遇到没列出的提示，可以私聊机器人发送 /contact 联系客服，把提示原文和截图一起发过去。

1. 协议号上传与检测

1.1 提示「你上传的 协议号 压缩包异常，请重新上传」

1.2 提示「你上传的 协议号 压缩包在解压的时候出错」

多为压缩包内路径异常或加密压缩包。用系统自带压缩工具重新打包，不要设密码。

1.3 上传成功，但可用协议号比上传的少

• VIP 等级有协议号上限（L1 10 / L2 30 / L3 100 / L4 300）。验证和加载都只处理前 N 个，多出的不会生效。详见 03-会员等级说明。

• 部分号本身已失效，会出现在「无效名单」里。

1.4 验证后提示「没有找到协议号统计文件」

先去「🎛 基础配置 → 🪬 验证协议号」跑一次验证，再点「🔅 协议号信息」。

1.5 提示「⏳ 正在检测中，请等待当前检测完成后再试。」

上一轮检测还没结束。检测是排队串行的，等提示完成后再点。

1.6 提示「你还没有上传过协议号数据！」

压缩包没有成功解压，或已被卸载。重新上传。

1.7 号突然从号池消失 / 数量变少

• 会话已失效（被强制下线、Session 被撤销）的号会被移出名册，不再自动重建，需要重新上传新的 session。

• 空闲超过 24 小时 的号会被回收释放（只释放对象，不影响数据），下次启动任务时按需重新加载。

1.8 改了昵称/头像后又变回去了

批量修改昵称、用户名、头像需要用 @sloginbot 的「信息补全」，且必须先下线协议号。在线状态下修改，重新登录后会被旧资料覆盖。

2. Spam 与风控

2.1 Spam 检测结果怎么看

Spam 检测是实验功能，结果仅供参考。

2.2 任务里某个号一直失败

常见于：

• 该号被双向限制（PEER_FLOOD），系统会冷却 4 小时。

• 该号被禁言、被踢出群、或不在目标讨论组里。

• 该号是冻结号（需验证），不会参与分配。

处理：在任务详情的「受阻帐号」里看具体原因；确认无救的号用「🛡 Spam检测 → 清除Spam号」或「🗑 卸载协议号」剔除。

2.3 为什么操作这么慢

系统内置了冷却与随机间隔，属于正常设计：

• 单号操作之间有最小间隔；

• 对话、评论、点赞都有随机延迟；

• 批量进群每 10 个号间隔 30 秒；

• 克隆每 30 秒检查一次新消息，撞限流会退避。

调快间隔会增加封号风险，不建议。

2.4 频繁改名/换头像安全吗

不安全。官方入口已隐藏，就是为了避免用户高频修改触发风控。确需修改请低频、分批进行。

3. 协议号在线与启停

3.1 提示「请先启动协议号！」/「请先重启协议号！」

执行面板点「♻️ 重启协议号」，等「📇 活动帐号(N)」里的 N 大于 0，再启动任务。

3.2 活动帐号一直是 0

3.3 提示「要下线所有帐号，请先停止运行中的任务!」

先到「运行中的任务」把所有任务停掉（⏹️ 停止执行），再点「⏹️ 下线协议号」。

3.4 提示「以下协议号正在被任务使用...」

卸载指定号时，若该号正被任务占用会被拒绝。先停止相关任务，或选择卸载其他号。

3.5 提示「当前有 N 个协议号正在活动, 请先到 执行面板 ⏹️ 下线协议号 后再导出」

导出前必须全部离线。下线后重试导出。

4. 群组与权限

4.1 提示「目标群邀请链接不可用(...)」

• 链接过期、被重置，或需要审批；

• 号已被踢出/封禁；

• 链接不是群邀请链接（频道邀请链接不能用于加群）。

换一个有效链接，或让号先手动进群。

4.2 提示「以下帐号无法加入 ... 请检查群组设置！」

群可能设置了「仅管理员可邀请」「加入请求确认」「地区限制」。关闭限制，或手动批准入群请求。

4.3 提示「有 N 个帐号的入群请求需要批准！」

群开了加入审批。到群管理 → 加入请求里手动通过。机器人无法代批。

4.4 评论发出去了，但频道里看不到

评论实际发在频道的关联讨论组。如果频道没有关联讨论组、或讨论组关闭了评论，评论任务会失败。请先在频道里开启讨论组。

4.5 提示权限/禁言类错误

执行号需要：

• 在目标群/讨论组内；

• 有发言权限（未被禁言、未被限制）；

• 目标群未开启「仅管理员发言」。

5. 任务配置与启动

5.1 提示「没有找到可用的任务配置」

先到「🗳 任务配置」建一个对应类型的配置。注意类型要匹配：

启动剧本聊天要对话配置，启动克隆要克隆配置，评论要评论配置，智能应答要智能应答配置。

5.2 创建配置时看不到我的剧本

• 对话任务只列出普通剧本（首行不是 comment / random）；

• 评论和智能应答只列出 comment 剧本；

• 剧本没上传成功，或数量已达 VIP 上限。

5.3 提示「无法解析你上传的剧本文件,请检查文件编码以入内容格式！」

• 文件必须是 UTF-8 纯文本；

• 检查冒号是否为英文 :；

• - (角色):内容 的括号、减号格式是否正确；

• 首行 comment 只能用于评论剧本。

5.4 提示「所有角色均已失效，任务结束」

剧本里的角色没有可用号可分配（号全掉线/全被排除）。重启号池、减少排除帐号后重新启动。

5.5 提示「角色 X 不在活动帐号中」

剧本里写死了协议号名，但该号当前不在线。改用 (角色) 让系统自动分配，或先启动该号。

5.6 提示「失败帐号数量过多(可能原因:帐号 状态/权限 异常)」

大面积失败通常是：号被限流、号不在群内、群权限不足。先跑一次「🛡 Spam检测」和「🪬 验证协议号」排查。

5.7 日常任务没有在设定时间执行

• 时间格式要写 08:30，不要写 0830；

• 启动任务时如果已经过了设定时间，会立即开始执行；没到时间才会等到点；

• 任务必须保持「运行中」状态，手动停止后不会自动再开。

5.8 克隆任务没有补发历史消息

设计如此。克隆只同步启动之后的新消息，历史内容需要另外手动搬运。

5.9 克隆少了一部分内容

5.10 AI 克隆没有改写

• 等级不足（需 VIP3）时该入口不可用；

• 每小时改写次数用尽（L3 10 次 / L4 30 次），该批按原文发送；

• 内容被判为固定话术/无意义短句/导航广告，会被有意跳过改写。

5.11 智能应答不回复

5.12 提示「⚠️ 请按流程操作」

多步骤输入过程中发错了内容或跳步了。重新从按钮进入，按提示一步步填。

6. 会员相关

6.1 提示「你不是VIP会员,功能不可用！」

当前账号没有 VIP 记录。联系管理员开通，开通后用 /my_vip 确认。

6.2 提示「你的VIP会员已过期！」

/my_vip 看「到期时间」，续费后重新启动任务即可。

6.3 提示「需要VIP等级X,你的VIP等级不够」

智能应答需要 VIP2，AI 克隆需要 VIP3。升级后立即可用。

6.4 任务跑着跑着自己停了

会员到期时系统每小时检查一次，会自动停止所有任务并下线号池。详情里会显示「VIP 已到期!」。续费后需要手动重新启动任务。

6.5 续费后额度没变

额度按当前等级实时读取。若等级没变，额度自然不变；需要提高额度请升级等级，而不是单纯续期。

7. 其他

7.1 文档和实际界面不一致

界面会随版本更新。以机器人实际提示为准；差异较大时可以联系客服反馈。

7.2 如何联系客服

私聊机器人发送 /contact，进入客服对话，直接描述问题。建议附上：

• 出问题的界面截图；

• 提示原文；

• 涉及的配置名/协议号名（可打码）。

7.3 账号安全建议

1. 不要多个用户共用同一批协议号，容易被关联风控。

2. 新号先小批量试跑，确认稳定再放量。

3. 失效号及时清理，避免占用号池额度。

4. 不要随意调大任务速度，慢一点更稳。

5. 重要任务（长期克隆、日常任务）在会员到期前提前续费。

🖼 截图位 F01｜客服对话入口

文件：images/F01-contact.png

画面：/contact 打开的客服对话面板。

标注：圈出输入框与「✖️关闭对话」。

🖼 截图位 F02｜受阻帐号详情

文件：images/F02-blocked-bots.png

画面：任务详情里展开的「受阻帐号」列表。

标注：圈出失败原因文案。

🖼 截图位 F03｜Spam 检测结果

文件：images/F03-spam-result.png

画面：Spam 检测完成后的统计与名单。

标注：圈出 free / limited 数量。

截图清单（常见问题）